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Parfumdreams steigert Kundenzufriedenheit mit Amazon Pay


Mit Amazon Pay kann Parfumdreams den Traum von luxuriöser Schönheit zu erschwinglichen Preisen erfüllen und gleichzeitig ein sicheres, einfaches, reibungsloses und schnelles Kauferlebnis bieten mit einer Marke, die Kundinnen und Kunden kennen und der sie vertrauen.

Parfumdreams erfüllt seinen Kundinnen und Kunden den Traum von luxuriöser Schönheit zu einem angenehmen Preis. Mit regelmäßigen Aktionen und Angeboten hat der Kundenkreis immer die Möglichkeit, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Besonders beliebt ist Parfumdreams nicht nur für sein vielfältiges Angebot an hochwertigen Parfüms und Kosmetikprodukten, sondern auch für seinen aufmerksamen Service, wie etwa den kostenlosen Versand von Geschenken. Dank der mobilen App können Kundinnen und Kunden auch von unterwegs den gesamten Onlineshop in bedienungsfreundlicher Ansicht nutzen und von exklusiven Angeboten profitieren.

Bereits 2004 ging der Onlineshop live und erfüllte damit seine Vision, seine Nutzerinnen und Nutzer immer und überall glücklich zu machen. Der Erfolg des Unternehmens wuchs stetig, sodass Amazon Pay bereits frühzeitig im Jahr 2011 im Shop eingebunden wurde. Bei Parfumdreams gehe es immer um das Wohl der Kundinnen und Kunden, gibt Prokurist Daniel Lang an. Dank Amazon Pay kommen sie in den Genuss eines deutlich schnelleren Check-outs. Kundinnen und Kunden, die bereits ein Amazon-Konto haben, profitieren zudem davon, dass keine anderen Log-in-Daten benötigt werden und keine weiteren Angaben bezüglich Lieferadresse etc. angegeben werden müssen. Mittlerweile ist die Zahlungsoption in über 10 Ländern für die gebräuchlichsten Kanäle wie Desktop, Mobile und Mobile App verfügbar.

Parfumdreams orientiert sich an den Bedürfnissen der Kundschaft

Die Klientel von Parfumdreams besteht aus Männern und Frauen, die Wert auf eine gute Erscheinung legen. Dieser modernen Kundschaft soll ein reibungsloses Einkaufserlebnis ermöglicht werden, das sich optimal auch in einen straffen Zeitplan integrieren lässt. Shoppen von unterwegs oder auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten ist auch im Bereich Kosmetik unerlässlich geworden. Kundinnen und Kunden, die einen exklusiven Look verkörpern und Wert auf ihre Schönheit legen, wollen sich mit Vorgängen wie dem Bezahlen nicht länger als nötig aufhalten.

Amazon Pay vereint diese und weitere Vorteile in einer einzigen Zahlungsmethode und bietet Ihrem Unternehmen Sicherheit. Millionen von Amazon Nutzerinnen und Nutzern auf der ganzen Welt werden Ihnen für eine vertraute Bezahlmethode dankbar sein. Aufgrund der positiven Erfahrungen in der Zusammenarbeit im Bereich von Gewinnspielen und Barter-Kampagnen sei der Schritt, Amazon Pay als Zahlungsoption in ihrem Onlineshop zu integrieren, nicht weit gewesen, sagt Prokurist Daniel Lang und freut sich auf weitere derartige Aktionen in der Zukunft. Auch sehr reizvoll war, dass das Unternehmen mit Amazon Pay Zugang zu mehr als 300 Millionen aktiven internationalen Kundenkonten bekommt. Dank der ansprechenden Demo-Website können auch Sie im Handumdrehen erfahren, was so viele Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt an Amazon Pay begeistert. Außerdem bieten Sie den gleichen Schutz gegen Betrug, der bereits bei amazon.de überzeugt.

Amazon Pay bietet Lösungen für viele Probleme

Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen noch ganz neu auf dem Markt ist, über einen wachsenden Kundenstamm verfügt oder zu den Topsellern in Ihrer Branche gehört, mit Amazon Pay bekommen Sie individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Optionen angeboten. Parfumdreams konnte den innovativen Bezahlvorgang Amazon Pay problemlos in seinen bestehenden Onlineshop integrieren und bietet seiner Kundschaft seitdem ein reibungsloses und komfortables Zahlungserlebnis. Neben der Implementierung als „klassische Zahlungsweise“ ist der Fast Checkout direkt im Warenkorb als Shortcut sehr hilfreich und hat ab dem Moment der Implementierung im Dezember 2022 die Konversionsrate verbessert. Auch diese Integration sei wie geplant und einwandfrei verlaufen, merkt Prokurist Daniel Lang an. Probleme mit der Wartung oder mit eventuellen Ausfällen hat das Unternehmen bisher nicht erlebt. Durch die Implementierung von Amazon Pay können Verkäuferinnen und Verkäufer die Vorteile der neuesten Technologie nutzen, um einen schnellen, einfachen und sicheren Zahlungsprozess anzubieten.

Bei Parfumdreams wurde dank Amazon Pay der Überprüfungsvorgang (Check-out) für die Kundinnen und Kunden deutlich schneller und im Ablauf vereinfacht. Im direkten Vergleich zu Zahlungsarten wie zum Beispiel Kreditkartenzahlungen wird ein kürzeres Verbleiben auf der Seite ab dem Betreten des Warenkorbs pro Sitzung verzeichnet. Auch die Ausscheiderate (Drop-out Ratio) und somit auch die Rate der abgebrochenen Bezahlvorgänge ist bei Amazon Pay bis zu 15 % niedriger als bei anderen Zahlungsweisen. Zudem ist die Retourenquote bei Transaktionen mit Amazon Pay bis zu 14 % niedriger als der Durchschnitt. Die Vorteile der Zahlungsmethode liegen auf der Hand: verbesserte Kundenerlebnisse (UX) für alle Nutzerinnen und Nutzer von Parfumdreams.

Begeistern Sie neue und bestehende Kundinnen und Kunden mit einer simplen und sicheren Zahlungsoption

Dank des guten Rufs von Amazon und des schnellen und einfachen Zahlungsverfahrens von Amazon Pay hat Parfumdreams den Kauf seiner Produkte vereinfacht und erreicht eine noch weitere Bandbreite an Kundinnen und Kunden. Nach der schnellen und einfachen Implementierung war Parfumdreams in der Lage, Hunderte von Millionen von Nutzerinnen und Nutzer auf der ganzen Welt, die bereits ein aktives Amazon-Konto haben, effektiver anzusprechen. Die Erfahrungen einer positiven Zusammenarbeit in anderen Bereichen sowie sie Möglichkeit, der Kundschaft ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis anbieten zu können, waren Faktoren, die die Wahl von Parfumdreams beeinflussten.

Durch das Hinzufügen von Amazon Pay zu seinem Zahlungsprozess bietet Parfumdreams bestehenden und zukünftigen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, einfach mit einer Marke zu bezahlen, die sie bereits kennen und der sie vertrauen.

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