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Shopping ohne Hindernisse

Sorgenfreies Shoppen

Der Bezahlvorgang mit Amazon Pay ist sicher und bestimmte Käufe1 sind zusätzlich durch unsere A-bis-z-Garantie geschützt.

Nur ein Kundenkonto nutzen

Ersparen Sie sich das Aufschreiben eines weiteren neuen Logins und Passworts, indem Sie einfach Ihr Amazon-Konto nutzen.

Unkompliziertes und schnelles Bezahlen

Zahlen Sie ohne Umwege und nutzen Sie die Angaben, die bereits in Ihrem Amazon-Konto gespeichert sind. Oder verwenden Sie Alexa und zahlen Sie per Sprachsteuerung2.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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Amazon Pay ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, auch auf externen Webseiten mit den in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahl- und Versandinformationen einzukaufen. Sie brauchen kein weiteres Konto anzulegen. So sparen Sie viel Zeit und Mühe und kommen schneller zu Ihren Lieblingsprodukten.

Wenn Sie bereits Amazon-Kunde sind, müssen Sie kein weiteres Konto anlegen. Sie können sich ganz einfach mit Ihrem Amazon-Zugang einloggen. Einfach auf den Amazon Pay-Button klicken und Ihre bevorzugte Zahl- und Lieferart auswählen.

Gehen Sie auf pay.amazon.de und klicken Sie oben rechts auf Login: "Käufer". Dort können Sie sich mit Ihren Amazon-Anmeldeinformationen einloggen. Einmalige Bestellungen finden Sie unter "Bestellungen" und Abonnements unter "Händlerverträge".

Wir teilen keine Kreditkarten, Debitkarten oder Bankkontonummern mit Händlern oder wohltätigen Organisationen, die Amazon Pay akzeptieren. Wir teilen lediglich die Informationen, die zur Vervollständigung und Durchführung der Transaktion notwendig sind, wie beispielsweise Ihr Name, E-Mail- oder Lieferadresse.

Sie können Amazon Pay kostenlos nutzen. Es gibt keine Gebühren für die Verwendung. Abhängig davon, welche Kreditkarte Sie verwenden, kann es jedoch sein, dass Ihr Anbieter eine Gebühr für Einkäufe im Ausland erhebt. Dies können Sie in den AGB zu Ihrer Kreditkarte nachlesen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass ein Problem mit einer Ihrer Bestellungen vorliegt, sollte Ihnen der Händler, bei dem Sie bestellt haben, zunächst am besten weiterhelfen können, da die Ware aus seinem Lager versendet wird. Wenn Sie Amazon Pay verwenden, sind Sie jedoch zusätzlich durch die Amazon Pay A-bis-z-Garantie abgesichert und können sich bei etwaigen Problemen wie gewohnt an den Amazon Customer Service wenden.

Um eine Auswahl an Händlern zu sehen, die Amazon Pay anbieten, schauen Sie auf unserer Teilnehmende Händler-Seite vorbei. Ansonsten sehen Sie unseren Button während des Checkouts oder im Warenkorb. Haben Sie noch kein Konto bei dem entsprechenden Händler angelegt, können Sie Zeit sparen und ganz einfach mit Amazon Pay und Ihren bereits hinterlegten Zahlungsinformationen bezahlen.

Leider ist es aktuell nicht möglich, Guthaben von Amazon.de oder Geschenkkarten bei Bezahlung mit Amazon Pay einzusetzen.

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Häufig gestellte Fragen von Unternehmen

Erhalten Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von E-Commerce-Marken, die über die Integration eines Online-Zahlungsdienstes wie Amazon Pay nachdenken.
1Hier finden Sie eine Liste von Artikeln und Fälle, für die die A-bis-z-Garantie nicht gilt.
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Gilt nur für Händler, die Amazon Pay für Alexa Skills anbieten.