Bestellungen und Transaktionen anzeigen
Mit Amazon Pay getätigte Bestellungen überprüfen
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Anmelden und dann auf Melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto an .
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- Suchen Sie auf der Seite Ihre Amazon Pay-Aktivität die entsprechende Bestellung oder Transaktion und klicken Sie dann auf Details & Support.
Hinweis: Auf der Seite "Ihre Amazon Pay-Aktivität" finden Sie alle Transaktionen, bei denen Sie Amazon Pay für die Zahlung außerhalb von Amazon verwendet haben. Informationen zu Ihren Kontoaktivitäten bei Amazon finden Sie auf der Seite Meine Bestellungen.
Was bedeutet der Status?
Nachfolgend erfahren Sie, was die unterscheidlichen Bestellstatus bedeuten, die auf der Seite Details zum Kauf angezeigt werden können.
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Bestellstatus |
Bedeutung |
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In Bearbeitung |
Ihr Konto wurde noch nicht belastet. Ihre Zahlung wird bearbeitet.
Hinweis: Wenn es nicht möglich war, die Abbuchung abzuschließen, wird der Betrag nach ein paar Tagen automatisch freigegeben. Der Zeitraum variiert zwischen Kartenausstellern und Banken. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Bank. |
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Abgeschlossen |
Ihre Zahlung wurde bearbeitet und ist abgeschlossen. Das Geld wurde abgebucht. |
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Storniert |
Ihre Zahlung wurde storniert. Ihr Konto wurde nicht belastet. |
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Ausgesetzt |
Ihr Konto wurde nicht belastet. Ihre Zahlungsart wurde abgelehnt. Aktualisieren Sie die Zahlungsart, um die Zahlung abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Was tun bei fehlgeschlagenen Zahlungen?. |