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Strittige Transaktionen

Um einen A-bis-Z-Garantieantrag einzureichen, wähle im Drop-Down-Menü Einen A-bis-Z-Garantieantrag einreichen .

Bei physischen Waren, die unter die Amazon Pay A-bis-Z-Garantie für Käufer fallen, behandeln wir die Beschwerde als Amazon Pay A-bis-Z-Garantieantrag.

Video Was ist die A-bis-z-Garantie von Amazon Pay?

Häufig gestellte Fragen von Käufern

geeignete Einkäufe auf Websites anderer Anbieter nutzt, gilt für den Zustand des Artikels und seine pünktliche Lieferung unter Umständen die Amazon Pay A-bis-z-Garantie

Andere Änderungen müssen auf der Amazon Pay-Website vorgenommen werden.

Nein, nur direkt auf der Amazon-Website durchgeführte Käufe können an einen Amazon Locker gesendet werden.

Amazon A-bis-z-Garantie

Sie können die Amazon Pay A-bis-z-Garantie beantragen, wenn Sie eine physische Ware von einem Drittanbieter erworben haben, der über die Website von Amazon.de

Käufer, die Bestellungen bei Amazon.de Marketplace über die Website von Amazon.de bezahlen und Käufer, die Amazon Pay auf der Website eines Drittanbieters

auf der Amazon Pay-Website unter "Mein Konto" nachverfolgen.

Zahlungsarten löschen

Zahlungsarten löschen Gehe wie folgt vor, um Zahlungsarten aus deinem Amazon-Konto zu löschen: Melde dich auf der Amazon-Website mit deinem Amazon-Konto

Amazon Payments Europe Nutzungsvereinbarung – Verkäuferkonten

Unser Käuferkonfliktprogramm umfasst unsere "A-bis-z-Garantie".

Bevor Sie Ihre Website bzw. Ihren Dienst zur gewerblichen Verwendung mit unserem Dienst allgemein zugänglich machen, werden Sie Ihre Website bzw.

In diesem Fall werden Sie Ihre Website bzw.

Ihr Amazon-Konto für Amazon Pay verwalten

Hinweis: Änderungen, die du auf der Amazon-Website vornimmst, gelten sowohl für Amazon Pay- als auch für die Amazon-Website.

Was kann ich auf der Amazon-Website tun?

Händlervereinbarungen bearbeiten oder löschen Zahlungsarten für ausgesetzte Bestellungen aktualisieren A-bis-z-Garantieanträge stellen Klick zunächst oben

Käufer-Schlichtungsprogramm

Die Amazon Pay A-bis-z-Garantie gilt für zulässige Käufe materieller Güter.

Die Amazon Pay A-bis-z-Garantie findet nur auf den Erwerb materieller Güter Anwendung.

Anspruchs durch Anzeigen der Transaktion unter „Mein Konto“ auf der Website von Amazon Pay verfolgen.

Registrierung für Amazon Pay

Registrieren Sie sich , um den Amazon Pay-Button auf Ihrer Website oder in Ihrer App einzubinden. Hinweis: Käufer müssen sich nicht registrieren.

Amazon Pay verwenden

Wenn du den Amazon Pay-Button auf der Website von Dritten oder in einer App siehst, kannst du den Amazon Pay-Service nutzen, um Folgendes zu tun: Melde

Eine separate Registrierung ist nicht erforderlich und der Einkauf ist einfach: Achte auf den Amazon Pay-Button auf einer Website oder in einer App.

Eine Drittanbieter-Website oder ein anderer Händler, die/der dir vorschlägt, einen Amazon-Geschenkgutschein zu verwenden, ist kein legitimierter Amazon

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Note: The Amazon Pay and Login with Amazon services have been designed and developed for use within a web browser only.

The buyer sees an Amazon Pay or Login with Amazon button on your website: OR The buyer authenticates with Amazon: If this is the first time that the buyer

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